O projeto FOCUS - FOstering the Capacity of social workers delivering edUcation on life Skills, começou em Janeiro de 2018. O projeto é uma ação-chave 2 - Parceria estratégica para a educação de adultos do programa Erasmus +.
Os parceiros do projeto são a Cooperativa 3P (Itália), a AMS onlus (Itália), a Desincoop (Portugal) e a Federatia - Philanthropia (Roménia).
O objetivo do projeto é apoiar e fortalecer as competências dos “trabalhadores sociais” do setor social privado não lucrativo. O uso de competências para a vida no trabalho dos/as trabalhadores sociais é fundamental, estas inserem-se nas competências básicas que são colocadas em prática diariamente; assumir as suas competências para a vida, estar consciente das mesmas, conhecendo-as para as melhorar é importante para o desempenho individual: o projeto FOCUS é, portanto, a primeira ferramenta para entender como uma formação em competências transversais pode beneficiar tanto o sujeito quanto aqueles que interagem com ele (não só no contexto pessoal como também em contexto profissional). Há uma necessidade relacionada com a melhoria da formação em competências para a vida, tendo como público alvo os/as trabalhadores sociais, em sentido lato e, especificamente assistentes sociais, através da criação de módulos de formação e material inovador, contextualizado nas necessidades e no trabalho destes profissionais.
As atividades do projeto preveem três etapas fundamentais:
1. Pesquisa da literatura existente relacionada com o impacto das competências dos assistentes sociais na identificação das suas necessidades de aprendizagem
O objetivo é produzir dados sobre as competências dos trabalhadores em termos de competências para a vida aprendidas e a serem aprendidas, para posteriormente serem partilhadas com educadores, assistentes sociais, gestores, formadores e professores, mas também cm os departamentos regionais de Serviço Social e Formação. Durante a primeira fase deste produto, foi realizada uma revisão da literatura sobre o tema em Itália, Portugal e Roménia. Enquanto na segunda fase, referente à identificação das necessidades de aprendizagem dos trabalhadores, foi aplicado um questionário a aproximadamente 30-35 trabalhadores sociais (assistentes sociais, psicólogos, gestores e educadores pertencentes às três organizações parceiras) composto por 5 escalas: questionário de saúde geral, escala para avaliação de comportamentos de cidadania organizacional, escala para avaliação de inteligência emocional, escala de avaliação de competências para a vida, escala para a avaliação de burnout e uma secção livre para investigar aspetos relativos ao ambiente organizacional. Além disso, foi organizado um Focus Group no qual participaram 8 trabalhadores, escolhidos dentre os que responderam ao questionário, com o objetivo de sondar e ampliar o conhecimento sobre os conceitos fundamentais do projeto, como Competências para a Vida e Inteligência Emocional, para incentivar o surgimento de opiniões pessoais sobre a aplicação concreta dessas competências no próprio contexto de trabalho, avaliar o ambiente de trabalho e reunir sugestões operacionais para intervenções específicas e necessárias.
Os dados recolhidos fazem parte de uma publicação científica em inglês, que também está traduzida para italiano, romeno e português.
2. Desenvolver diretrizes para a gestão de cursos de formação para assistentes sociais no setor social privado
O segundo produto previa uma fase piloto de experimentação, na qual oito trabalhadores sociais pertencentes às três organizações parceiras (3P, Filantropia e Desincoop) participaram de uma sessão de formação organizada pela AMS em Palermo. Os/as oito participantes foram selecionados/as de acordo com os procedimentos de seleção escolhidos por cada organização parceira, com base nas prioridades definidas e no grupo-alvo de referência. Terminada a fase de formação, os trabalhadores tiveram a tarefa de formar os colegas das organizações às quais pertencem (fase de experimentação). Ao mesmo tempo, um sistema de orientação foi ativado com o objetivo de apoiar o grupo-alvo durante a fase de experimentação, através da partilha de opiniões, troca de reações e métodos de trabalho. Esta formação também envolveu os beneficiários finais de cada um dos parceiros.
3. Desenvolver uma plataforma interativa útil para consolidar as competências dos trabalhadores do setor social privado
Toda a informação produzida foi carregada nesta plataforma de acesso gratuito, para estar disponível a todas as organizações envolvidas ao longo do projeto e não apenas às organizações parceiras. Por um lado, esta plataforma substituirá gradualmente o trabalho dos formadores para tornar as organizações autónomas na execução da sua abordagem à formação; por outro, garantirá a sustentabilidade e a continuidade dos efeitos do projeto, mesmo após o final das atividades, oferecer ao público-alvo um instrumento capaz de permitir uma avaliação da intervenção realizada.
O projeto também incluiu vários momentos de discussão através das Reuniões Transnacionais. Foram reuniões em que os parceiros envolvidos no projeto tiveram a oportunidade de discutir os temas do projeto, as atividades a serem realizadas, os prazos a serem respeitados e as metodologias a serem utilizadas. Realizaram-se 3, uma em cada fase, geralmente perto do final do produto e do início do próximo. Além disso, três eventos multiplicadores estavam previstos no projeto, nos países dos parceiros, com o objetivo de disseminar os resultados alcançados. Geralmente, foram organizados após o encerramento de cada produto e no final do projeto para tornar os resultados conhecidos e divulgados.
O núcleo do projeto foi a sessão de formação sob a forma de mobilidade combinada: 8 trabalhadores das três organizações parceiras participaram nessa sessão após uma seleção feita pela própria organização com base em informações gerais, qualificação e nível de conhecimento do idioma inglês, competências de TI e o papel na organização à qual pertencem. Os principais tópicos da formação foram as competências para a vida e inteligência emocional no setor social privado, com atenção especial às competências que emergiram da análise do questionário e dos dados dos Focus Group. A sessão de formação teve lugar em Palermo, de 13 a 17 de maio de 2019.
Abaixo descrevem-se alguns dos resultados esperados da sessão de formação:
- Aumentar a capacidade de enfrentar desafios, adversidades, gerir conflitos e emoções, mostrar empatia;
- Melhorar o currículo profissional dos participantes da fase piloto e de experimentação;
- Promover oportunidades de cooperação com outros trabalhadores a nível europeu;
- Melhorar a capacidade de gerir o trabalho diário;
- O projeto começou em janeiro de 2018, tem a duração de 26 meses e termina em fevereiro de 2020.
